●ハンドメイドアイテムについて

・ガラスフラワーは１つ１つ手作業で制作している為、大きさや形に若干の差が生じます。

・オンライン販売のため、お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感が多少異なって見えることがございます。「思っていた色と違う」等の理由では、返品交換はお受けできかねますので、ご了承ください。

●発送について

・受注制作のため、お支払い確定日から2週間ほどで制作、発送いたします。

・お急ぎの場合は、事前にInstagramのDMからご相談ください。

・1会計ごとに発送いたします。別会計分の同時発送は対応できません。

●キャンセルについて

・ご注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。

・万が一到着時に不備があった場合は、商品到着より1週間以内に限り、初期不良として交換させていただきます。

●取扱について

・ガラスフラワーは極端な負荷がかかると破損する恐れがあるため、丁寧にお取り扱い下さい。

・ガラスフラワーの茎部分は真鍮で、経年変化により変色が起こる素材です。

アクセサリークロス等で磨くと、艶を取り戻すことができます。

長文をお読み下さり、ありがとうございます。

ご不明点やご質問などございましたら、InstagramのDMよりお気軽にお尋ねくださいませ。

それでは、häkkeでのショッピングをお楽しみください💐